خدمات اضطراری و درمان در اسرائیل: راهنمای بازدیدکنندگان
در اسرائیل برای فوریت پزشکی با 101، پلیس با 100 و آتش‌نشانی و نجات با 102 تماس بگیرید. بازدیدکنندگان می‌توانند درمان دریافت کنند، اما پرداخت و پوشش بیمه به نوع خدمت و بیمه‌نامه بستگی دارد.
شماره‌های اضطراری و نشانی محل اقامت را پیش از نیاز ذخیره کنید. شماره پشتیبانی بیمه، اطلاعات بیمه‌نامه، تصویر گذرنامه و فهرست داروها را بدون نیاز به اینترنت در دسترس داشته باشید. در وضعیت جدی فورا کمک بخواهید؛ هنگامی با بیمه تماس بگیرید که درمان را به تأخیر نیندازد.
درخواست کمک بدون دانستن عبری
وزارت گردشگری شماره 100 را برای پلیس، 101 را برای مگن داوید آدوم و 102 را برای آتش‌نشانی و نجات اعلام می‌کند. اطلاعات فرماندهی جبهه داخلی از طریق 104 در دسترس است. وظایف این خدمات متفاوت است: فوریت پزشکی نیازمند 101 است، اما هشدارهای راکتی و موشکی مستلزم رعایت دستورهای حفاظتی محل حضور شماست.
تماس را با درخواست انگلیسی یا بیان زبان خود آغاز کنید. مگن داوید آدوم پشتیبانی چندزبانه در مرکز عملیاتش را توصیف کرده است. شهر، خیابان، شماره ساختمان، طبقه و واحد یا یک نشانه روشن را بگویید. نشانی را به عبری هم در گوشی نگه دارید تا فردی نزدیک بتواند در انتقال آن کمک کند.
این نهاد از تماس‌گیرنده می‌خواهد اتفاق را کوتاه توضیح دهد، شماره تماس مجدد بدهد و به پرسش‌های مسئول پاسخ دهد. دستورها را دنبال کنید و اگر فرد دیگری هست، او را به استقبال آمبولانس بفرستید. برای افراد دارای مشکل شنوایی یا گفتار، پیام اضطراری از طریق SMS یا WhatsApp به شماره 052-7000101 اعلام شده است.
آمبولانس و صورتحساب
آمبولانس خدمت انتقال پزشکی است و ممکن است برای بازدیدکننده صورتحساب صادر شود. مگن داوید آدوم تعرفه‌های انتقال اضطراری را منتشر می‌کند. مبلغ به جدول قابل اجرا، نوع خودرو و خدمت، مسافت و زمان، و مسئولیت احتمالی نهاد دیگری برای پرداخت بستگی دارد.
تعرفه آمبولانس معمولی و واحد مراقبت ویژه ممکن است متفاوت باشد. هزینه انتقال از درمان بیمارستانی جداست. از بیمه بپرسید انتقال اضطراری پوشش دارد یا نه، امکان تسویه مستقیم با امدادگر هست یا نه و برای بازپرداخت چه مدارکی لازم است.
گزارش انتقال، صورتحساب و رسید را نگه دارید. قواعد بازپرداخت صندوق‌های درمان اسرائیل برای اعضای بیمه‌شده واجد شرایط است؛ گردشگر باید بیمه‌نامه خود را بررسی کند. در خطر جانی با 101 تماس بگیرید، نه اینکه قیمت انتقال‌ها را مقایسه کنید.
اورژانس بیمارستان یا مرکز درمان فوری؟
برای وضعیت جدی از 101 یا اورژانس بیمارستان، موسوم به میون در عبری، کمک بگیرید. وزارت بهداشت می‌گوید بیمار اورژانسی می‌تواند به هر بیمارستان عمومی مراجعه کند. تنگی نفس شدید، بیهوشی یا احتمال سکته مغزی نیازمند کمک فوری است.
برای مشکلی که رسیدگی سریع می‌خواهد اما تهدیدکننده حیات نیست، شبکه‌هایی مانند Terem ممکن است مناسب باشند. خدمات شعب می‌تواند شامل معاینه، آزمایش‌های پایه، مراقبت از زخم و تصویربرداری باشد. اگر حالتان اجازه می‌دهد، پیش از رفتن ساعت کار، خدمت مورد نیاز و پذیرش بیمار خارجی را بررسی کنید.
صفحه رسمی Terem در لود، برای نمونه، گردشگران را صریحا در میان بیمارانش نام می‌برد. ساعت و امکانات همه شعب یکسان نیست. درباره قیمت ویزیت خصوصی، هزینه آزمایش‌های اضافی و پذیرش بیمه سؤال کنید. پزشک مرکز ممکن است برای بررسی بیشتر شما را به بیمارستان ارجاع دهد.
بیمه و مدارک بیمارستان
مدرک هویت، اطلاعات بیمه، سوابق پزشکی لازم و هر ارجاعی را همراه ببرید. راهنمای پذیرش مرکز پزشکی سوراسکی تل‌آویو امکان ارائه ضمانت پرداخت بیمه‌گر یا تنظیم پرداخت را توضیح می‌دهد. درمان بدون ضمانت قبلی ممکن است بازپرداخت را به شرایط بیمه‌نامه وابسته کند.
پیش از مراجعه غیرفوری از بیمه ارائه‌دهنده مورد تأیید بخواهید و تسویه مستقیم را بررسی کنید. در غیر این صورت ممکن است ابتدا خودتان پرداخت و سپس مطالبه کنید. صورتحساب جزئی، رسید و خلاصه ویزیت یا ترخیص بخواهید؛ ترجیحا به زبانی که بیمه می‌پذیرد.
پوشش بیماری‌های قبلی و فعالیت‌های برنامه‌ریزی‌شده را بررسی کنید. این مدارک را کنار اسناد ورود و خروج سفر نگه دارید. معافیت‌های صندوق‌های محلی به معنای وعده عمومی درمان رایگان بیمارستانی برای مهمانان خارجی نیست.
داروخانه‌ها در شبات و تعطیلات
خارج از ساعت معمول، فهرست به‌روز داروخانه‌های کشیک شهرداری را ببینید و پیش از رفتن تماس بگیرید. تل‌آویو برنامه ماهانه منتشر می‌کند و می‌گوید داروخانه‌های کشیک در تمام ساعات درج‌شده باز هستند. شهرهای دیگر ممکن است داروساز آماده‌باش داشته باشند؛ دستورهای همان داروخانه را بخوانید.
هنگام برنامه‌ریزی با توجه به شبات، ساعت بخش تحویل دارو را بررسی کنید، نه فقط فروشگاهی که در آن قرار دارد. موجودی دارو و نیاز به نسخه اسرائیلی را بپرسید. دارو را در بسته‌بندی اصلی و همراه نسخه دارای نام ماده مؤثر بیاورید، چون نام تجاری ممکن است فرق کند.
گرما و پیدا کردن پزشک انگلیسی‌زبان
وزارت بهداشت توصیه می‌کند در گرمای شدید فعالیت غیرضروری را کم کنید، آب بنوشید و در محیط خنک بمانید. پیاده‌روی و برنامه بیرون را به ساعات خنک‌تر منتقل کنید. گیجی، ازپاافتادن یا وخامت شدید در گرما نیازمند کمک پزشکی فوری است. فرد را به جای خنک ببرید و دستورهای 101 را دنبال کنید. به کسی که نمی‌تواند ایمن ببلعد مایعات ندهید.
برای درمان معمول از بیمه پزشک انگلیسی‌زبان در شبکه‌اش بخواهید. دفاتر بیماران بین‌المللی بیمارستان‌ها و فهرست پزشکی سفارت‌ها می‌توانند گزینه‌ها را معرفی کنند. زبان، ساعت ویزیت، هزینه و روش پرداخت را مستقیما با درمانگاه تأیید کنید و پیش از خروج خلاصه کتبی بگیرید.
